Dokumentation
Kurzanleitung für Ihren Salon
Die professionelle Plattform Ihres Betriebs — von Ihnen in weniger als 15 Minuten eingerichtet.
1. Betrieb einrichten
- · Gehen Sie auf Anmelden → Salon registrieren und füllen Sie aus: Salonname, E-Mail, Passwort, Subdomain (z. B. meinsalon.kamas.ch), Adresse, PLZ, Ort und Land.
- · Die Subdomain ist eindeutig und wird zur professionellen Online-Adresse Ihres Betriebs.
- · Alles selbst verwaltet: E-Mail bestätigen, anmelden — Ihr Arbeitsbereich ist einsatzbereit.
2. Team aufbauen
- · Menü Mitarbeitende → Neu: Vorname, Nachname, Farbe im Kalender und Foto (ins Feld ziehen).
- · Pro Person legen Sie Arbeitszeiten und Verfügbarkeiten fest und weisen die ausführbaren Leistungen zu.
- · Mitarbeitende sind interne Profile ohne eigene Konten: ein Inhaberzugang steuert den ganzen Salon.
3. Dienstleistungen definieren
- · Menü Dienstleistungen → Katalog: fertige Leistungen ankreuzen (Haare, Bart, Nägel, Gesicht und Körper, Massagen, Kosmetiktechnologien, Tattoo und Permanent Make-up, Imageberatung).
- · Oder eigene Dienstleistung: Name, Beschreibung, Preis in CHF, Dauer in Minuten, Kategorie und Fotos.
- · Genau diese Leistungen sehen und buchen Ihre Kundinnen und Kunden.
4. Ihren Tag steuern
- · Der Kalender ist die Schaltzentrale des Salons: eine Spalte pro Mitarbeitende:n und Zellen zu 15 Minuten. Grün = frei, Rot = belegt, Grau = nicht verfügbar.
- · Klicken Sie auf eine freie Zelle für eine manuelle Buchung — telefonisch oder direkt im Salon.
- · Menü Abwesenheiten für Pausen, Urlaub, Krankheit, Ferien und Schliessungen: sie blockieren automatisch Online-Buchungen.
5. Eigene digitale Präsenz schaffen
- · Menü Einstellungen: Beschreibung, Telefon, E-Mail, Adresse, Markenfarben, Öffnungszeiten, Social Media, Logo und Titelbild.
- · Ihre Subdomain zeigt Leistungen, Preise, Dauer, Team, Galerie, Öffnungszeiten und Karte in Ihrer visuellen Identität.
- · Das ist die professionelle digitale Präsenz Ihres Salons, von Ihnen verwaltet — kein Marktplatz, kein geteiltes Verzeichnis.
6. Kundschaft buchen lassen
- · Die Kundschaft öffnet Ihre Seite, wählt Leistung, Profi, Tag und freie Uhrzeit und bestätigt ohne Registrierung.
- · Sie erhält eine Übersicht mit Link zur Terminverwaltung sowie eine SMS-Erinnerung vor dem Termin.
- · Online und offline in einem Kalender: telefonische oder persönliche Buchungen erfassen Sie selbst, ohne Überschneidungsrisiko.
7. Betrieb verstehen und Kundschaft zurückholen
- · Menü Dashboard: Kundschaft heute, Umsatz heute, aktive Mitarbeitende und Verlauf der letzten Woche.
- · Menü Statistiken: Umsatz nach Tag, Woche, Monat und Jahr, gefragteste Leistungen und Kundenbindung.
- · Menü Aktionen: Kundschaft wird automatisch segmentiert (wöchentlich, monatlich, alle 2 Monate, gefährdet, verloren, inaktiv). Nachricht wählen, anpassen und senden, wann Sie möchten.
8. Abo verwalten
- · 7 Tage volle Testphase, Kreditkarte bei der Anmeldung erforderlich; die erste Belastung erfolgt am achten Tag.
- · Menü Rechnungen: Abo-Status, Zahlungsverlauf und Stripe-Rechnungsportal (Karte, Apple Pay, Google Pay und TWINT).
- · Alles selbst steuerbar: jederzeit in den Einstellungen kündbar, ohne Langzeitvertrag und ohne Buchungsprovisionen.